Deklaracja dostępności

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie we Wrocławiu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej http://www.pcpr.wroclaw.pl.

Data publikacji i aktualizacji

Data publikacji strony internetowej: 01.04.2021

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 22.03.2024

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej

Oświadczenie sporządzono dnia: 03.08.2021 r. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Znajdujące się w aktualnościach zdjęcia nie zawsze posiadają właściwe opisy alternatywne, wyjaśniające co zawiera fotografia.
Znajdujące się w aktualnościach filmy nie posiadają napisów dla Osób Głuchych, brak także audiodeskrypcji dla Osób Niewidomych.
Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
Na stronie znajdują się dokumenty opublikowane, które są niedostępne z uwagi na fakt, że: pochodzą z różnych źródeł, są bardzo obszerne, a ich wytworzenie odbywało się w kilku komórkach organizacyjnych, co uniemożliwiało wpływ na ich docelową treść oraz kształt, opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji, posiadają strukturę, w którą nie ma możliwości ingerencji, pochodzą z innych systemów, opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.

Wyłączenia wynikają z przyczyn technicznych lub usunięcie ich wiązałoby się z poniesieniem nadmiernych kosztów.

Oświadczenie sporządzono dnia: 01.04.2021
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez Podmiot publiczny.
Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 21.03.2024

Skróty klawiaturowe

Serwis nie jest wyposażony w skróty klawiaturowe, które mogłyby wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Małgorzata Styrenczak, pcpr@pcpr.wroclaw.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 71/72 21 860. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Informacje na temat procedury

Organ nadzorujący: Dyrektor PCPR we Wrocławiu

Adres: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie we Wrocławiu

ul. T. Kościuszki 131, 50-440 Wrocław, e-mail: pcpr@pcpr.wroclaw.pl, tel. 71/72 21 860

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich www.rpo.gov.pl

1. Sekretariat, punkt podawczy korespondencji, punkt obsługi interesantów, sale do spotkań z interesantami znajdują się w głównej siedzibie Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie we Wrocławiu mieszczącej się przy ul. Kościuszki 131, 50-440 Wrocław (budynek Starostwa Powiatowego).
2. Miejsca parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na parkingu przed budynkiem Starostwa Powiatowego.
3. Prawo wstępu z psem asystującym możliwe jest na teren nieruchomości użytkowanej przez PCPR we Wrocławiu.

OPIS DOSTĘPNOŚCI NIERUCHOMOŚCI:
ul. Kościuszki 131 we Wrocławiu, siedziba główna PCPR we Wrocławiu znajduje się w budynku Starostwa Powiatowego we Wrocławiu.

Do budynku prowadzą trzy wejścia. Wszystkie wejścia są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową pozbawione progów i otwierane automatycznie. Cztery windy dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową, którymi można dotrzeć na wszystkie piętra budynku. Udogodnienia dla osób niewidomych i niedowidzących w części C: to odmienna faktura podłogowa na drogach przemieszczania się do punktu informacyjnego w holu, tyflomapy na każdym piętrze po prawej stronie wyjścia z windy. Winda z powiadomieniem głosowym oraz oznaczenia w alfabecie Brajla.

Po wejściu przez główne wejście przez pierwsze szklane drzwi otwierane automatycznie oraz drugie szklane również otwierane automatycznie znajdziemy się w głównym holu. Na wprost znajdują się dwie windy, którymi można dotrzeć na wszystkie piętra w budynku. Windy w budynkach A i B mają powiadamiania głosowe, w którą stronę jadą i na którym piętrze się zatrzymują. Posiadają oznakowania przycisków w alfabecie Brajla. Na wszystkich klatkach schodowych znajdują się krzesła ewakuacyjne dla niepełnosprawnych.

Stojąc w holu po lewej stronie za szklanymi drzwiami znajduje się wydział obsługi klienta. Wszystkie lady mają obniżony blat, a osoba za ladą jest widoczna również z pozycji siedzącej.

W budynku na każdym piętrze znajduje się dostosowana toaleta dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

Dostępność tłumacza języka migowego za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie we Wrocławiu posiada pętlę indukcyjną w pokoju nr 419.

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie we Wrocławiu oferuje usługę Wideotłumacza dla Osób Głuchych.
Można u nas skorzystać z Wideotłumacza od razu, nie trzeba się specjalnie umawiać.
Jak to zrobić? Gdy wejdziesz do budynku przy ulicy Kościuszki 131, wejdź na IV piętro do siedziby PCPR, do pokoju nr 402. Tam poinformuj pracowników, że potrzebujesz Wideotłumacza. Na przykład możesz mieć przy sobie kartkę „Chciałbym skorzystać z Wideotłumacza”. Trzeba będzie chwilę poczekać i zostanie uruchomiona usługa Wideotłumacz.
Usługa jest dostępna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.45.